Напишите нам! Мы онлайн!
Telegram

Гарантия

Уважаемый покупатель!
На все товары, купленные в интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства согласно закону "О защите прав потребителей".
Гарантия на группу товаров часы наручные
Наш магазин предоставляет гарантию только на механизмы наручных часов сроком от 30 дней до 12 месяцев.Обращаем Ваше внимание, что В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей", Часы относятся к технически сложным товарам бытового назначения и не подлежат обмену и возврату, а подлежат гарантийному обслуживанию и ремонту! В случае приобретения Вами в нашем магазине часов с заводским браком (севшая батарейка – не считается браком), который не был замечен при покупке, Вы имеете право в четырнадцатидневный срок вернуть приобретенный товар (при условии наличия товарного вида), либо потребовать замену на аналогичный товар надлежащего качества (при условии наличия товарного вида).Если возвращенный Вами товар имеет признаки износа в связи с неправильной эксплуатацией (царапины, сколы, пятна, и др. признаки небрежного обращения), явные следы несанкционированного вскрытия (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.), такой товар возврату и обмену в четырнадцатидневный срок не подлежит и снимается с гарантийного обслуживания магазина.Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 20 рабочих дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок гарантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.В случае производственного брака, который невозможно устранить путем ремонта, производится обмен на новые часы такой же модели или аналогичные по стоимости.Не являются дефектом:· износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;· рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00); незначительная неточность хода часов.
Правила эксплуатации часов наручных
1 Для очищения часов и ремешка необходимо использовать мягкую сухую ткань. Запрещается, очищать часы легковоспламеняющимися и испаряющимися средствами.
2 Если часы не эксплуатируются – храните их в сухом месте.
3 При эксплуатации часов может стираться покрытие корпуса или браслета, что является нормой.
4 Если на ремешок из кожи, PU кожи, пластмассы длительное время будет попадать влага или пот, сухой или горячий воздух, то он быстро повредится, растрескается или порвется. Чтобы этого не произошло, и ремешок долгое время прослужил, необходимо регулярно ухаживать за ним и следовать всем условиям эксплуатации.
5 Если Ваши часы содержат флуоресцентные части корпуса, то им нельзя длительное время находиться на солнце, так как прямые солнечные лучи приводят к исчезновению окраски.
6 Изначально, при приобретении часов, в них стоит батарея, которую устанавливает завод-изготовитель. Эта батарея прослужит сравнительно недолго, так как она устанавливается для тестовых проверок часов. Если отсчет времени начал замедляться, необходимо сразу заменить батарею, замена батареи будет производиться за Ваш счет.
7 Часы, которые Вы приобретете в нашем магазине, не защищены от проникновения воды, в связи с чем, недопустимо любое попадание влаги на корпус часов кроме мелких брызг.
Гарантия на другие товары
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. Возврат уплаченной за товар денежной суммы производится в срок до 7 дней.
Made on
Tilda